Ondersteuning voor alle bedrijfsonderdelen vanuit één applicatie voor chips producent

Jackson’s Honest is specialist op het gebied van van onbewerkte voedingsmiddelen die veel voedingsstoffen en verzadigde plantaardige bevatten. Toen ze hun assortiment chips in 2012 online lanceerden trok het direct de aandacht van grote retailers, waaronder Whole Foods Market. Deze plotselinge groei kon niet worden opgevangen met hun beperkte Quickbooks applicatie. Ze gingen daarom op zoek naar een nieuwe ERP-oplossing, die ze kon helpen hun activiteiten te stroomlijnen en meer inzicht te geven in de prestaties van de bedrijfsprocessen.
Dankzij de aanbevelingen van branchegenoten besloot Jackson’s Honest NetSuite te bekijken. Het end-to-end karakter van deze oplossing en de mogelijkheid om makkelijk klant-specifieke aanpassingen te maken gaven de doorslag in hun keuze voor het NetSuite platform. Na een kort implementatietraject gingen ze live en wisten ze de logistieke, financiële en commerciële processen over drie productielocaties, één B2C webshop en meer dan 4000 winkels van hun B2B relaties te stroomlijnen. Daarnaast ondersteunt NetSuite ook een goede doelen dochterorganisatie van Jackson’s Honest binnen hetzelfde systeem.

Slimmer bezorgen, lagere kosten

Vracht gerelateerde uitgaves beslaan meer dan een kwart van de operationele kosten van Jackson’s Honest. Via analyses in NetSuite hebben ze meer inzicht gekregen in deze activiteiten, waardoor ze gefundeerde beslissingen met betrekking tot hun bezorgstrategie konden nemen. Zo wisten ze de vrachtkosten met meer dan 35% te reduceren.

Schaalbaarheid voor B2C en internationale groei

Met real-time toegang tot de voorraadniveaus en de gecombineerde KPI-data van drie productiefaciliteiten kan het bedrijf makkelijk variabele kosten voor de grondstoffen identificeren. Hiermee verbeteren de prognoses, optimaliseren ze voorraadbeheer en stroomlijnen ze hun processen. Hierdoor kunnen essentiële (personele) middelen vrijgemaakt worden voor internationale groei en uitbreiding van het B2C platform.