De Haan Petfood
Efficiënte en duurzame samenwerking met NetSuite
Efficiënte en duurzame samenwerking met NetSuite
De details
In 2019 was De Haan Petfood een losjes georganiseerd familiebedrijf met ongeveer 15 medewerkers en één technische productielijn. Automatisering was geen grote prioriteit in de organisatie. Echter, centraal inzicht en controle over de financiële en logistieke stromen van de organisatie was nodig om de grote ambities in de komende jaren waar te maken. De zoektocht naar een toekomstbestendig en schaalbaar ERP-systeem begon.
Hoe we het hebben opgelost
NetSuite bleek perfect te passen bij The Haan Petfood. De eerste fase van de implementatie was gericht op het organiseren van een grote verscheidenheid aan productgegevens en het opzetten van order- en voorraadbeheer. Dit resulteerde in meer efficiëntie en bespaarde veel tijd in de dagelijkse werkzaamheden. De volgende stap voor The Haan Petfood is uitbreiding op de Europese markt met behulp van retailers. NetSuite maakt de koppeling met andere commerciële platforms erg eenvoudig.
Organiseerde diverse productgegevens en stroomlijnde werkzaamheden, waardoor tijd werd bespaard en fouten werden verminderd.
Leverde een modulair, schaalbaar NetSuite-platform op maat van hun branchespecifieke behoeften en toekomstige groei.
Externe partners konden werkorders direct invoeren, waardoor handmatige processen werden verminderd en de samenwerking werd verbeterd.
Vereenvoudigde verbindingen met retailerplatforms zoals GS1-DAS, ter ondersteuning van uitbreiding in West-Europa.
Het volledige verhaal
Wanneer ben je als bedrijf in de petfoodindustrie toekomstgericht? Een vraag die Eddy Nijhof, CEO van De Haan Petfood en bestuurslid van de NVG (Nederlandse Petfood Industrie) graag beantwoordt: “Met duurzaam beleid ten aanzien van je producten, processen en mensen. Zo simpel is het. De rest volgt vanzelf.” Met metalen blikjes als uitgangspunt voor verpakkingen opereert De Haan Petfood al heel duurzaam. Nijhoff: “Metalen blikjes zijn 100% recyclebaar. Voor ons ligt de uitdaging in het optimaliseren van onze supply chain en interne processen. Het reduceren van afval, het verminderen van de interne papierstroom, het optimaal beladen van containers en het plannen van de logistiek. Automatisering speelt hierbij een belangrijke faciliterende rol. Om aan deze uitdagingen en onze commerciële expansiedoelen te voldoen, kozen we voor FoodQloud’s ERP-toepassing NetSuite.”
Na enkele noodoplossingen te hebben gerealiseerd binnen de oude situatie, ging De Haan Petfood op zoek naar een geschikt ERP-systeem voor de petfoodindustrie in 2020. Tijdens het selectieproces kwam NetSuite als serieuze kandidaat naar voren. Nijhoff: “Oracle NetSuite is een modulair bedrijfssoftwareplatform in de cloud, waardoor we klein kunnen beginnen en in de toekomst modules kunnen toevoegen. Daarnaast is het platform heel open met het oog op branchespecifieke NetSuite partner add-ons en koppelingen met bijvoorbeeld webshops. De basis bestaat standaard uit ERP, CRM, Business Intelligence en – wat we erg handig vinden – partnerportals. Een externe partner regelt voor ons de verkoop op de Griekse markt. Door middel van de NetSuite partnerportals kunnen zij direct werkorders invoeren in plaats van het handmatig doorsturen van Word-documenten. Dit bespaart tijd en vermindert de kans op fouten. Zo kunnen we efficiënter en duurzamer samenwerken.”
“Vanuit een solide basis, waarin FoodQloud een belangrijke rol speelt, willen we groeien naar een jaaromzet van 25 tot 30 miljoen euro.”
– Eddy Nijhoff (CEO De Haan Petfood)
Naast de eigen merken honden- en kattenvoer produceert De Haan Petfood veel private label producten voor onder andere grote retailers. De eerste fase van het NetSuite implementatieproject richt zich op het organiseren van een grote verscheidenheid aan productgegevens en het op orde krijgen van het order- en voorraadbeheer. Eddy: “Hierdoor kunnen we veel tijd besparen in onze dagelijkse bedrijfsvoering.”
In slechts anderhalf jaar tijd wist De Haan Petfood haar recordomzet van 12 miljoen te evenaren met slechts 20 vaste medewerkers. Eddy: “We leggen nu de basis voor onze toekomstplannen. Vanuit een solide basis, waarin NetSuite by FoodQloud een belangrijke rol speelt, willen we groeien naar een jaaromzet van 25 tot 30 miljoen euro. Centraal in deze toekomstplannen staat uitbreiding in de West-Europese markt met premium honden- en kattenvoer in blik. Hiervoor moeten we eenvoudig kunnen aansluiten op de commerciële platforms van de retailers, onder andere via GS1-DAS. Met NetSuite is dit heel eenvoudig. Ook op het gebied van verpakkingsbeheer, productiebeheer, magazijnbeheer en kwaliteitsbeheer zullen we in de toekomst snel kunnen handelen als de noodzaak zich voordoet.”
De Haan Petfood produceert voeding voor honden en katten. De producten, geleverd in blik, zijn gebaseerd op vleesbrokjes in jus. Deze producten worden op de markt gebracht onder de eigen merken Rokus, Astor, Wodan, Max & Mickey, Ferry & Mimi en onder diverse private labels. De producten van De Haan Petfood worden wereldwijd geëxporteerd naar meer dan veertig landen. In december 2023 werd De Haan Petfood onderdeel van wereldspeler United Petfood.