CRM, verkoop- en orderbeheer
Stroomlijn uw orderbeheer van intake tot levering
Stroomlijn uw orderbeheer van intake tot levering
NetSuite fungeert als de essentiële verbinding tussen alle afdelingen: CRM, verkoop, productie, kwaliteitsborging, opslag en levering. Het systeem stroomlijnt het orderbeheerproces van intake tot levering door een systematische aanpak te bieden en handmatige fouten te minimaliseren. Deze verbeterde efficiëntie zorgt voor tijdige facturering, wat bijdraagt aan een sterkere cashflowpositie.
NetSuite verbetert de nauwkeurigheid van het facturatie proces, waardoor u uw verkopen beter kunt herkennen en uw eindproducten sneller kunt leveren.
Ontdek alle
Automatiseer order-to-cash om fouten te verminderen en levering en facturatie te versnellen.
Verzend vanaf de dichtstbijzijnde locatie die voldoet aan de leveringsvoorwaarden van de klant.
Klanten proactief betrekken bij het order-to-cash proces met behulp van de ingebouwde CRM-functionaliteit.
Nog niet overtuigd?
Automatiseer uw Order-to-Cash-processen met Verkoop- & Orderbeheer in NetSuite
NetSuite stelt u in staat om de prijsstelling centraal te beheren voor meerdere valuta’s en kanalen, waardoor de winstgevendheid van uw activiteiten wordt geoptimaliseerd. U kunt verschillende prijsniveaus implementeren, waaronder klantspecifieke en valutaspecifieke prijzen, kortingscampagnes en promotiecodes. Bovendien kunt u met NetSuite bruto/netto analyses uitvoeren op transactieniveau, waardoor u meer inzicht krijgt in de effectiviteit van uw prijsstelling. Met dit inzicht kunt u uw prijsstrategie dienovereenkomstig verfijnen. U kunt prijzen in real-time synchroniseren tussen uw website en het centrale prijsbeheersysteem van NetSuite, zodat uw website altijd actueel is en prijsfouten tot een minimum worden beperkt.
In gevallen waarin een klant ontevreden is en een bestelling retourneert, biedt NetSuite een reeks functionaliteiten om het retourproces en de bijbehorende afhandeling te stroomlijnen. Communicatie met de klant tijdens elke fase van het retourproces wordt ondersteund door ingebouwde CRM-mogelijkheden. De Business Intelligence-functionaliteit van NetSuite maakt een uitgebreide analyse van alle geregistreerde retouren mogelijk. Dit stelt u in staat om strategische beslissingen te nemen met betrekking tot procesoptimalisatie en personeelsbeheer.
Begin met NetSuite CRM voor een
De NetSuite Customer Relationship Management (CRM)-module is de enige cloudgebaseerde toepassing die een realtime, 360-graden beeld van uw klantenbestand biedt. NetSuite CRM biedt een naadloze informatiestroom tijdens de gehele levenscyclus van een klant. Van suspect tot prospect, lead, klantorder, orderafhandeling tot up-selling, cross-selling en klantenservice. Alles in één app.
Nog steeds niet overtuigd?
Onze NetSuite-oplossingen zorgen ervoor dat uw bedrijfsprocessen in real-time in de cloud soepel verlopen, zodat u zich volledig kunt richten op uw kernactiviteiten.
Dubbel voordeel
Geef klanten inzicht in bestellingen via uw eigen portal. Lever tegen betere prijzen. Verbeter de klantenservice met een geweldig CRM. De gehele klanttevredenheid verbeteren omdat u de controle heeft.