AI is overal, maar welke functionaliteiten zijn op dit moment daadwerkelijk beschikbaar? Ontdek hoe u kunt profiteren van AI-functionaliteiten in NetSuite. In dit artikel bespreken we de huidige AI-functies in NetSuite en blikken we vooruit op toekomstige ontwikkelingen.
AI in NetSuite en de Opkomst van Generatieve AI
Met de introductie van GPT-3 hebben veel bedrijven, waaronder Oracle, fors geïnvesteerd in AI-capaciteiten en infrastructuur. Vandaag richten we ons op enkele recente ontwikkelingen in NetSuite.
Hoewel bedrijven al langer AI of AI-gerelateerde technologieën gebruiken, zoals Optical Character Recognition (OCR), ordermatching, lineaire programmering en route-optimalisatie, heeft generatieve AI (GenAI) pas recent de mainstream bereikt met tools als ChatGPT, Claude en Stable Diffusion.
1. NetSuite Text Enhancement
Een van de eerste GenAI-gestuurde functies in NetSuite is Text Enhancement, geïntroduceerd in versie 2024.2. Met deze functie kunt u aankoop- en verkoopbeschrijvingen voor elk artikel genereren. Het systeem maakt aankoopbeschrijvingen automatisch technischer en verkoopbeschrijvingen overtuigender.
Belangrijke opmerking: Zoals bij andere GenAI-tools kan de AI bij ontbrekende productgegevens geschatte of soms onnauwkeurige details genereren.
Uitbreiding van Text Enhancement met uw eigen API
NetSuite biedt de mogelijkheid om deze functie uit te breiden door direct een Large Language Model (LLM) via een AI-API te koppelen en specifieke prompts in te stellen. Op dit moment ondersteunt NetSuite alleen Cohere Command R en Meta Llama 3.1, maar u kunt uw verzoeken binnen NetSuite aanpassen voor relevantere tekstsuggesties.
Meer informatie voor ontwikkelaars is hier te vinden: SuiteScript 2.x Generative AI API’s en Artificial Intelligence(AI) in NetSuite.
2. Intelligente Aanbevelingen in Verkooporders
Een andere AI-functie in NetSuite is Intelligente Aanbevelingen, bedoeld om aanvullende producten aan te bevelen binnen een verkooporder.
Deze functie gebruikt verschillende databronnen om productaanbevelingen te doen:
- Eerdere aankopen van dezelfde klant
- Aankoopgeschiedenis van vergelijkbare klanten
- Producten die vaak samen worden gekocht
- Gelijke namen, beschrijvingen en categorieën
3. Toekomstige AI-Verbeteringen in NetSuite
De huidige GenAI-functionaliteiten in NetSuite zijn niet beperkt tot de 2024.2-release. NetSuite investeert in nieuwe AI-mogelijkheden waar klanten om vragen.
Wat kunnen we verwachten?
- Rapportagetools in EPM: GenAI zal helpen bij het opstellen van geschreven rapporten en visuele overzichten van bedrijfsresultaten, wat tijd bespaart voor financiële teams.
- Planning en Budgettering: NetSuite wil GenAI integreren om plannen te evalueren, trends of afwijkingen te signaleren en verklaringen te geven.
- AI Digitale Assistent: Een toekomstige digitale assistent kan vragen beantwoorden over rapportages en actievoorstellen doen op basis van gegevens.
Net zoals bij de Tekstverbetering-functie zullen deze AI-verbeteringen waarschijnlijk eerst in de VS beschikbaar zijn en daarna geleidelijk worden uitgerold in Europa en andere regio’s.
Bent u geïnteresseerd in AI-mogelijkheden binnen NetSuite of wilt u meer weten over de implementatie van NetSuite in uw organisatie? Neem contact met ons op en wij helpen u graag verder!
Story by: Mikhail Lapin
